INFORMAZIONI IMPORTANTI
I BIGLIETTI DOVRANNO ESSERE ASSEGNATI
Quest’anno tutti i biglietti della Ryder Cup sono digitali e ogni biglietto, per legge, deve riportare il nome dell’effettivo partecipante all’evento. Per questo è necessario assegnare i biglietti con il nome e il cognome dell’intestatario prima dell’evento. In caso contrario, i biglietti non saranno validi.
Se hai acquistato dei biglietti, a partire da metà luglio riceverai un’e-mail che ti consentirà di assegnarli. L’invio delle e-mail sarà effettuato nell’arco di due settimane, quindi non preoccuparti se non la ricevi subito.
A ogni biglietto acquistato dovrà essere associato il nominativo di un partecipante.
IMPORTANTE: una volta personalizzati, non sarà più possibile trasferire i biglietti a un altro nominativo.
COME ACCEDERE AI TUOI BIGLIETTI
Gli acquirenti riceveranno un’e-mail con l’invito a personalizzare i propri biglietti dall’account Vivaticket.
A ogni biglietto acquistato dovrà essere associato il nominativo e l’indirizzo e-mail dell’effettivo partecipante.
Una volta assegnati i biglietti, ciascun intestatario riceverà un’e-mail che gli permetterà di accedere a un nuovo account e ritirare i biglietti.
I biglietti possono essere scaricati in qualsiasi portafoglio digitale.
A ogni biglietto acquistato dovrà essere associato il nominativo e l’indirizzo e-mail dell’effettivo partecipante.
Una volta assegnati i biglietti, ciascun intestatario riceverà un’e-mail che gli permetterà di accedere a un nuovo account e ritirare i biglietti.
I biglietti possono essere scaricati in qualsiasi portafoglio digitale.
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Domande frequenti
D: Ho acquistato un biglietto per me stesso/a, devo inserire comunque il mio nominativo?
R: Sì, è obbligatorio assegnare il biglietto anche a se stessi se si intende.
D: Posso scaricare i miei biglietti senza assegnarli?
R: I biglietti sono validi solo se assegnati al nominativo di un partecipante. I biglietti senza intestatario non consentono l’accesso al Club.
D: Ho sbagliato a inserire i dati del mio ospite, posso modificarli?
R: Contatta il Servizio Clienti rydercupticketing@europeantourgroup.com